"Managed print services" is a Gartner generic term for a service offered by an external provider to optimize or manage a company’s document output to certain objectives, such as driving down costs, improving efficiency and productivity and reducing the IT support workload. Under MPS, a service provider takes primary responsibility for meeting the customer’s office printing needs, including the printing equipment, the supplies, the service and the overall management of the printer fleet.— Gartner, Inc. "Magic Quadrant for Managed Print Services, Worldwide"

Xerox, Yönetilen Yazdırma Hizmetleri Gartner Magic Quadrant raporunda lider olarak konumlanmaktan gurur duymaktadır.
Xerox, Gartner’ın araştırmasında Yönetilen Yazdırma Hizmetleri bakımından aldığı konumun müşterilerine iyi yönetilen, oldukça üretken ofis yazdırma ortamı sunmak için gösterdiği aralıksız özeni yansıttığını düşünmektedir.
Titiz, veri güdümlü Yalın Altı Sigma temelli metodolojilere bağlı olarak oluşturulmuş, Xerox Ofis Hizmetleri adı da verilen Xerox Yönetilen Yazdırma Hizmetleri müşterilere organizasyonları dahilinde dolaşan doküman hacmini ve bu dokümanları yazdırma, paylaşma ve güncelleme masraflarıni daha iyi yönetmelerine yardımcı olmaktadır.
Xerox, küçük şirketlerden küresel işletmelere, farklı üreticilerin yazıcı, faks makinesi ve fotokopi makinesi gibi çok işlevli çıktı aygıtlarını optimize etmiş ve değişim yönetimi desteğivererek çalışanların yeni teknolojiye ve iş süreçlerine başarılı bir şekilde ayak uydurmasını sağlamıştır. Xerox, kağıt ve güç kullanımını azaltarak ve katı atığı ortadan kaldırarak müşterilerin çevresel sürdürülebilirlik hedeflerini karşılamalarına yardımcı olmaktadır.
Magic Quadrant grafiği Gartner, Inc. tarafından daha büyük bir araştırma raporunun bir parçası olarak yayınlanmıştır ve raporun tamamı kapsamında değerlendirilmelidir. Gartner raporu Xerox tarafından talep üzerine sağlanabilir.
Gartner Magic Quadrant raporunun telif hakkı (2009 Gartner Report) Gartner, Inc.'e aittir ve izin alınarak yeniden kullanılmıştır. Magic Quadrant belirli bir zaman dilimine ait bir pazarın grafiksel temsilidir. Gartner tarafından da tanımlandığı gibi, Gartner’ın bazı tedarikçilerin ilgili pazara ait kriterlere göre nasıl ölçüm yaptığına ilişkin analizini açıklamaktadır. Gartner Magic Quadrant'ta yer alan herhangi bir tedarikçiyi, ürünü veya hizmeti desteklemez ve teknoloji kullanıcılarına "Liderler" kuadrantında yer alan tedarikçileri seçmeleri için tavsiyede bulunmaz. Magic Quadrant tamamen araştırma aracı olarak tasarlanmıştır ve eylemde bulunmak için özel bir kılavuz olma özelliği taşımaz. Gartner, ticari elverişlilik bakımından tüm garantiler ve belirli bir amaca uygunluk da dahil olmak üzere dolaylı veya dolaysız tüm garantilerden feragat etmektedir.